Het prestatierapport voor campagnes

Het campagne prestatierapport is alleen beschikbaar bij plus en professional accounts. 

Het prestatierapport voor campagnes biedt verzamelde gegevens van alle verzonden campagnes in je account. Dit omvat campagnes die naar een lijst(en) zijn verzonden en automatiseringsemails die naar ten minste één contact zijn verzonden. Dit rapport bevat geen één-op-één e-mails die naar contactpersonen zijn verzonden.

Met dit rapport kan je: 

  • Algemene prestatiestatistieken bekijken voor verzonden campagnes. Dit bevat:
    Hoeveelheid gegenereerde e-commerce-inkomsten (vereist een verbinding met een Deep Data-integratie)
    Aantal verzonden, geopende, klikken, afmeldingen en bounces
    Open rates, click-to-open rates, clickrates, afmeldpercentages, forward rates en bouncepercentages
  • Statistieken bekijken voor gesplitste test-e-mails om te zien hoe elk bericht presteerde
  • Een periode instellen om te zien hoe je campagnes in een bepaalde periode hebben gepresteerd
  • De gegevens exporteren naar een CSV-, TXT-, Excel- (2007 of later), JSON-, HTML- of Markdown-bestand

    Alleen gebruikers die zijn toegewezen aan de beheerdersgroep in een account, hebben toegang tot dit rapport. Klik hier voor meer informatie over gebruikersrechten.

Toegang krijgen tot het prestatierapport voor campagnes

Volg deze stappen om toegang te krijgen tot het prestatierapport voor campagnes:

Klik op "Rapporten" in het linkermenu.
Klik op "Campagneprestaties" onder "Campagnerapporten". 
Het prestatierapport voor campagnes laadt de geschiedenis van uw campagnes die in de afgelopen 14 dagen zijn verzonden.

Gegevens filteren in het prestatierapport voor campagnes

Boven aan het rapport staan drie filters die je kan gebruiken om gegevens over campagneprestaties te bekijken. Deze drie filters zijn:

  • Verzenddatum campagne
  • Resultaat Start
  • Resultaat Einde

Datum waarop campagnes zijn verzonden

'Verzenddatum campagne' verwijst naar de periode waarin een campagne voor het laatst is verzonden.

De opties die je onder dit filter kunt gebruiken zijn:

  • Vandaag
  • Gisteren
  • Laatste 7 dagen
  • Afgelopen 14 dagen
  • Laatste 30 dagen
  • Aangepast bereik

Als je aangepast bereik kiest, kan je je eigen bereik voor "Verzenddatum campagne" instellen met behulp van de filters "Resultaatbegin" en "Resultaateinde". Om deze filters te gebruiken, klik je op het veld "Resultaatbegin". Er verschijnt een pop-up kalender. Klik op de datum op de pop-up kalender om deze te selecteren. Voer vervolgens dezelfde stappen uit voor de datum "Resultaateinde".

mceclip1.png

Voor het bekijken van actieve e-mailstatistieken. Het datumfilter "Resultaateinde" moet de huidige datum zijn of bevatten. Als u het datumfilter "Resultaateinde" instelt op vóór de huidige datum, geeft het rapport geen nauwkeurige resultaten weer.

 

Resultaatbegin en -einde

Naast het filter "Datum waarop campagnes verzonden" zijn de datumfilters "Resultaatbegin" en "Resultaateinde". Deze worden gebruikt om campagnestatistieken weer te geven, zoals openen en klikken. Het datumbereik dat hier is ingesteld, is gekoppeld aan de tijdsperiode (datumbereik) van de verzonden campagne . Als je bijvoorbeeld campagnes wilt bekijken die in de afgelopen 14 dagen zijn verzonden en hoe deze in de afgelopen zeven dagen hebben gepresteerd, stelt u dit als volgt in:

Verzenddatum campagne = afgelopen 14 dagen

Resultaat begin = 11 maart (of wat dan ook 7 dagen voor de huidige datum is)

Resultaat Einde = 18 maart (of wat de huidige datum ook is)

Om een datumbereik in te stellen, klik je op het startdatumveld of het einddatumveld. Klik vervolgens op het kalenderpictogram om een datum te selecteren.

mceclip2.png

 

Andere manieren om gegevens in het prestatierapport voor campagnes te bekijken

Als je op de kolomkoppen klikt, kan je de rapportgegevens in oplopende of aflopende volgorde sorteren.

Als je op de naam van een campagne in het prestatierapport klikt, wordt je doorgestuurd naar het afzonderlijke rapport voor die campagne.

Als je op de onderwerpregel van een gesplitste testcampagne klikt, kun je prestatiestatistieken bekijken voor elk bericht in de gesplitste test.

 

Informatie opgenomen in het prestatierapport voor campagnes

Het prestatierapport voor campagnes bevat de volgende informatie voor elke verzonden campagne:

  • Campagne naam
    Naam van de campagne.
  • Campagneonderwerp
    Onderwerpregel van de campagne.
  • # Verzonden
    Het totale aantal verzonden campagnes. Dit omvat campagnes die zijn gemaakt in het gedeelte Campagnes in uw account en die naar een lijst of lijsten zijn verzonden, evenals campagnes die zijn gemaakt binnen automatiseringen die naar ten minste één contact zijn verzonden.
  • # Geopend
    Uniek aantal openingen voor die campagne.
  • # Kliks
    Uniek aantal campagneklikken.
  • # Uitschrijvingen 
    Het aantal contacten dat zich heeft afgemeld.
  • # Geweigerd
    Het aantal contacten dat is teruggestuurd.
  • Open-ratio
    Percentage van het aantal unieke opens/totaal aantal verzendingen.
  • Klikken-om-te-openen-ratio
    Percentage van het aantal unieke klikken/aantal unieke openingen voor een campagne.
  • Klik-ratio
    Percentage van het aantal unieke klikken/totaal aantal verzendingen.
  • Uitschrijf-ratio 
    Percentage van het aantal unieke afmeldingen/het totaal aantal verzendingen.
  • Doorstuur-ratio
    Percentage van het aantal unieke forwards/het totaal aantal sends.
  • Weiger-ratio
    Percentage van het aantal unieke bounces/het totaal aantal verzendingen.
  • Winst
    Het totale bedrag aan e-commerce-inkomsten dat door een campagne wordt gegenereerd. Houd er rekening mee dat u een Deep Data-integratie moet aansluiten om deze informatie te zien.

 

Over het bedrag 'Inkomsten' dat in dit rapport wordt weergegeven:

Shopify-gebruikers: kortingen die worden gebruikt in bestellingen die aan de campagne worden toegeschreven, worden uitgesloten van het weergegeven opbrengstbedrag
WooCommerce-, BigCommerce- en Square-gebruikers: kortingen worden niet uitgesloten van het getoonde opbrengstbedrag

 

Gesplitste teststatistieken bekijken

Je kan bekijken hoe elk bericht van een campagnetype 'gesplitst testen' heeft gepresteerd. Let op dat dit niet hetzelfde is als een actie "Splitsen" in een automatisering.

Prestatiestatistieken voor een gesplitste testcampagne bekijken. (Zijn alleen zichtbaar bij campagnes die op deze manier zijn aangemaakt.) 

1. Ga in het linkermenu naar campagne prestatierapporten. 

2. Een modaal zal verschijnen: Klik op "Zie campagneresultaten per bericht" 

 

Bovenaan het rapport staan de filter "Verzenddatum campagne" en de filter "Start resultaat en Einde resultaat".

Je wordt doorgestuurd naar een nieuwe pagina waar je statistieken kunt bekijken voor elk bericht dat is opgenomen in een gesplitste testcampagne.

 

Je ziet ook de volgende drie grafieken:

  • Verstuur volume per berichtdiagram
    Percentage van elk bericht dat naar uw lijst(en) is verzonden.
  • Grafiek openen per bericht
    Open tarief voor elk bericht.
  • Klik op Beoordeel per bericht grafiek
    Klikfrequentie voor elk bericht.


In de tabel 'Details verzenden per bericht' onder de drie afbeeldingen worden prestatiestatistieken weergegeven voor elk bericht in uw gesplitste testcampagne. De informatie die in deze tabel wordt weergegeven, is dezelfde informatie die wordt weergegeven in het grotere prestatierapport voor campagnes.

Als je op de drie verticale stippen rechtsboven in de tabel klikt, kan je gegevens uit de tabel downloaden naar een CSV-bestand.

 

Exporteer het prestatierapport voor campagnes 

Om de export te maken, kun je de volgende stappen volgen: 

 

1. Beweeg je muis over de kolom "Bouncepercentage" en klik op de stoppen die verschijnen. 

2. Klik op "Gegevens downloaden"

mceclip1.png

3. Klik op "Download" om de gegevens te exporteren als een CSV-, TXT-, Excel- (2007 of later), JSON-, HTML- of Markdown-bestand.

mceclip2.png

Dit rapport verloopt na 90 seconden. Als je langer dan 90 seconden wacht om dit rapport te exporteren, is het geëxporteerde bestand leeg. Als dit gebeurt, raden we je aan je browser te vernieuwen en opnieuw te exporteren.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0