Hoe maak ik een koppeling met Stripe?

Met de Stripe integratie kun je gegevens vanuit je Stripe account synchroniseren naar je MailBlue account. Als je dit doet, kun je contacten aanmaken en bijwerken in je MailBlue account, waarmee je automatiseringen kunt laten starten wanneer er een gebeurtenis voordoet in je Stripe account.

In dit help artikel vind je:

  • Hoe werkt de koppeling?
  • Hoe verbind je je Stripe account met MailBlue?
  • Hoe bewerk je velden?
  • Hoe ontkoppel je een Stripe bron van MailBlue?
  • Hoe ontkoppel je jouw Stripe account van MailBlue?

Let op: voor het leggen van deze koppeling heb je een MailBlue abonnement en een Stripe account nodig. De integratie is beschikbaar voor alle MailBlue abonnementen.
De integratie voegt contacten niet rechtstreeks toe aan een lijst in je MailBlue account en creëert ook geen nieuwe velden in je MailBlue account. De Stripe velden kunnen alleen worden toegewezen aan bestaande velden in je MailBlue account.

 

Hoe werkt de koppeling?

Bij het instellen van de koppeling, wordt gevraagd om een Stripe ‘bron’ en een ‘bron gebeurtenis’ te selecteren. Telkens wanneer de geselecteerde ‘bron gebeurtenis’ plaats vindt in je Stripe account, worden contactgegevens gesynchroniseerd met je MailBlue account.

Je kunt ervoor kiezen om gegevens te synchroniseren wanneer:

  • Een betaling is gelukt of wordt terugbetaald
  • Een klant is toegevoegd of is bijgewerkt
  • Een abonnement is aangemaakt, bijgewerkt, verwijderd of de proefperiode is beëindigd
  • Een factuur is gemaakt of bijgewerkt
  • Een betaling is mislukt of geslaagd
  • Een aankomende betaling plaats gaat vinden (automatische incasso)
  • Een bestelling is gemaakt of bijgewerkt

Gesynchroniseerde contacten van de Stripe koppeling

Alle contacten die via een ‘bron gebeurtenis’ met MailBlue zijn gesynchroniseerd, hebben de volgende twee tags bij hun contact records staan:

  1. Stripe-integratie
  2. Stripe-integratie-EVENT-NAME

Automatisering triggers van Stripe 

Zodra de integratie correct is voltooid, wordt een nieuwe Stripe-automatiseringstrigger toegevoegd aan je MailBlue account. 

mailblue-helpartikelen-stripe1.png

De automatiseringstrigger staat vervolgens in je MailBlue account onder de tab ‘CX Apps’. Je kunt deze trigger gebruiken om automatiseringen te creëren, door bijvoorbeeld e-mails te sturen na iedere aankoop of een review mail na enkele dagen.

Let op: De automatiseringstriggers die hierbij beschikbaar zijn, worden bepaalde door de ‘bron gebeurtenis’ die je hebt geselecteerd toen je de integratie instelde.

 

Hoe verbind je je Stripe account met MailBlue?

In dit gedeelte lees je hoe je je Stripe account koppelt aan je MailBlue account, hoe je de Stripe ‘bron gebeurtenis’ selecteert waarmee contacten worden gesynchroniseerd naar MailBlue en hoe je Stripe velden kunt matchen aan de MailBlue velden.

1.Klik in je MailBlue account op ‘Apps’.

2.Gebruik het zoekveld in de rechterbovenhoek en typ daar ‘Stripe’.

3.Klik op de optie om Stripe te openen.

4.De Stripe app zal nu laden. Klik op de ‘Connect Account’ button.

mailblue-helpartikelen-stripe2.png

5. Er wordt nu een venster weergeven. Voeg hier je Stripe ‘secret API key’ in het daarvoor bestemde veld en klik vervolgens op de knop ‘Connect’.

mailblue-helpartikelen-stripe3.png

Let op: de API-token is beschikbaar in je Stripe account. Ga hiervoor naar je dashboard en kies bij ‘Live API sleutels’ voor > ‘Geheime sleutel’.

mailblue-helpartikelen-stripe4.png

6. Op het volgende scherm moet je zowel een ‘bron’ als een ‘bron gebeurtenis’ kiezen die een synchronisatie tussen Stripe en je MailBlue account activeert.

Om dit te doen kies je op ‘Choose Resource’ en selecteer je de ‘bron’ die je wilt gebruiken. Je kunt kiezen uit: Charge, Customer, Subscription, Invoice of Order.

Klik op de vervolgkeuzelijst bij ‘Resource Event’ om de ‘bron gebeurtenis’ te selecteren die je wilt gebruiken. Je krijgt hier de opties te zien die bij de geselecteerde ‘Choose Resource’ of ‘bron’ van hierboven horen.

Klik vervolgens op ‘Continue’ om naar het volgende scherm te gaan.

mailblue-helpartikelen-stripe6.png

7. Nu kun je de velden van je Stripe account toewijzen aan je MailBlue account. Houd er rekening mee dat het toewijzen van het e-mailadres veld vereist is.

Klik op het eerste vervolgkeuze veld en selecteer het veld dat je wilt synchroniseren met het ‘E-mailadres’ veld in je MailBlue account.

Wijs het Stripe-ID veld toe door op de tweede MailBlue vervolgkeuzelijst te klikken en het veld te selecteren waarnaar je wilt toewijzen.

Als je het veld ‘Klantnaam’ toewijst vanuit Stripe, houd er dan rekening mee dat de waarden dynamisch worden gescheiden in een ‘First Name’ en ‘Last Name’ in je MailBlue account.

Wijs extra velden toe door de optie ‘Veldtoewijzing toevoegen’ te klikken.

Klik als laatste stap op ‘Finish’.

mailblue-helpartikelen-stripe5.png

Er zal nu een bevestigingsbericht worden weergeven in je MailBlue account om je te laten weten dat de integratie voltooid is.

Vanaf deze pagina kun je:

  • Het e-mailadres bekijken van je verbonden Stripe account
  • De verbindingsstatus bekijken
  • De bronnaam bekijken
  • De synchronisatie logboeken bekijken
  • Een ander Stripe account toevoegen
  • Een nieuwe bron toevoegen
  • Een ‘bron gebeurtenis’ loskoppelen
  • Je Stripe account loskoppelen

mailblue-helpartikelen-stripe7.png

De Stripe integratie staat nu ook onder je ‘Gekoppelde apps’ in je MailBlue account.

mailblue-helpartikelen-stripe8.png

 

Hoe bewerk je velden?

Je kunt de toegewezen velden voor je Stripe ‘bron’ op elk moment bijwerken. Zodra de wijziging is bijgewerkt, zullen alle toekomstige inzendingen de nieuwe toewijzingsregels weergeven. Het zal geen velden wijzigen bij contacten die vóór deze update zijn gesynchroniseerd.

Om de toewijzing voor je Stripe velden bij te werken:

  1. Ga naar je Apps > Gekoppelde apps > Stripe in je MailBlue account.
  2. Klik op de ‘bron’ waarvoor je de toewijzing wilt bijwerken.
  3. Zoek het gewenste veld die je wilt bijwerken en gebruik de vervolgkeuzelijst opties om een nieuwe keuze te maken.
  4. Klik op ‘Voltooien’.

 

Hoe ontkoppel je een Stripe bron van MailBlue?

Wanneer je een Stripe ‘bron’ loskoppelt, ontvangt je MailBlue account geen gegevens meer van je Stripe account wanneer er zich een ‘bron gebeurtenis’ voordoet. Je kunt de bron in de toekomst altijd opnieuw aan je account koppelen als dat nodig is.

Let op: Als je de bron verwijdert, worden eerder gesynchroniseerde gegevens niet uit je MailBlue account verwijderd.

Om je Stripe bron te ontkoppelen:

  1. Ga naar je Apps > Gekoppelde apps > Stripe in je MailBlue account.
  2. Klik op het prullenbak pictogram naast de bron die je wilt loskoppelen.
  3. Er verschijnt nu een bevestigingsmelding. Klik vervolgens op ‘Verwijderen’.

De bron wordt verwijderd van je Stripe app pagina in je MailBlue account. Wanneer je dit hebt gedaan, is Stripe account nog wel gekoppeld aan je MailBlue account.

 

Hoe ontkoppel je je Stripe account van MailBlue?

Je kunt je Stripe account op elk gewenst moment loskoppelen van je Mailblue account. Wanneer je dit doet, houdt dat in dat je Stripe account niet langer wordt weergeven onder je ‘Gekoppelde apps’ in je MailBlue account en de gegevens niet langer worden overgedragen vanuit je Stripe account.

Let op: eerder gesynchroniseerde gegevens worden niet verwijderd uit je MailBlue account.

Om je Stripe account te ontkoppelen:

  1. Ga naar je Apps > Gekoppelde apps > Stripe in je MailBlue account.
  2. Click op de ‘Verbinding verbreken’ knop.
  3. Er verschijnt nu een bevestigingsmelding. Klik vervolgens op ‘Verbinding verbreken’.

mailblue-helpartikelen-stripe9.png

Je Stripe account wordt nu losgekoppeld van je MailBlue account. Je kunt de integratie op ieder gewenst moment weer opnieuw koppelen en velden opnieuw toewijzen voor de ‘bron gebeurtenissen’ die je zou willen gebruiken.

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0