Hoe kan ik site tracking activeren voor jouw Shopify webshop?

Dit artikel is van toepassing op de gebruikers die Deep Data integratie voor Shopify gebruiken. De Shopify Deep Data integratie is beschikbaar bij een Plus en Professional abonnement.

Je kan paginabezoeken aan jouw Shopify webshop bijhouden met site tracking. Op die manier kun je automatiseringen maken op basis van bezoeken aan je webshop.

In dit artikel:

 

Wat is site tracking?

Met site tracking kan je inzien welke webpagina's op jouw website bezocht zijn door contacten die binnen jouw MailBlue account bekend zijn. Je kan deze website bezoeken traceren door jouw unieke MailBlue site tracking code toe te voegen aan jouw website. Daarnaast plaats je jouw domein op de whitelist, binnen jouw MailBlue account. Ieder MailBlue account heeft een unieke site tracking code.

Op het moment dat contactpersonen jouw website bezoeken, worden deze paginabezoeken geregistreerd in jou MailBlue account. Deze gegevens verschijnen vervolgens in het contactprofiel bij de 'recente activiteiten'.

 

Hoe worden contacten geïdentificeerd met site tracking?

Contactpersonen moeten geïdentificeerd zijn om hun paginabezoeken te koppelen aan hun contactprofiel in jouw MailBlue account. We identificeren contactpersonen op de volgende manieren:

  • Een contactpersoon dient een formulier in dat je in MailBlue hebt aangemaakt. Het formulier moet de contactpersoon doorverwijzen naar een pagina op jouw site waarop de site tracking code is geïnstalleerd.
  • Een contact klikt op een hyperlink in een campagne- of automatiseringsmail die hem of haar naar een pagina op jouw site brengt waarop de site tracking code is geïnstalleerd.
  • Je geeft het e-mailadres van de contactpersoon door in de site tracking javascript-code.

Hoe voeg ik site tracking toe aan mijn Shopify webshop?

Er zijn twee manieren om site tracking toe te voegen aan jouw Shopify webshop. Hoe de site tracking wordt toegevoegd, hangt af van de datum waarop je jouw Shopify webshop hebt verbonden met jouw MailBlue account. Beide opties zijn hieronder uitgewerkt.

 

Verbinding gemaakt op of na 27 april 2021

Zodra je Shopify met MailBlue hebt verbonden, wordt je gevraagd om de 'ActiveCampaign CX Automation' app in je webshop te installeren. Zodra deze app is geïnstalleerd:

  • Wordt automatisch de site tracking code toegevoegd aan jouw webshop.
  • Wordt automatisch jouw domein op de whitelist binnen jouw MailBlue account geplaatst.

Om je whitelist in te zien, klik je in jouw account op  'Instellingen' en vervolgens op 'Tracking'.

 

Verbindingen gemaakt vóór 27 april 2021

Als je jouw Shopify webshop vóór 27 april 2021 aan jouw MailBlue account hebt gekoppeld, moet je jouw domein handmatig whitelisten in je MailBlue account en de site tracking code handmatig aan jouw webshop toevoegen. 

Hieronder lees je hoe je handmatig jouw domein kunt whitelisten en hoe je handmatig de site tracking code op jouw Shopify webshop plaatst

  1. Klik op 'Instellingen' in het linkermenu van je MailBlue account.
  2. Klik op 'Tracking'.
  3. Klik op de 'Inschakelen'-schakelaar om deze op 'AAN' te zetten. Deze bevindt zich in het vak 'Website-tracking'. 
  4. Bij 'Vertrouwde lijst en installatiecode' kun je jouw domein whitelisten door deze toe te voegen aan de vertrouwde lijst. Dit doe je door jouw domeinnaam te verwerken bij 'Website-URL toevoegen' en op 'Toevoegen' te klikken. 
  5. Kopieer vervolgens de 'Traceercode' en plak deze in een een txt-bestand. Deze heb je nodig om kleine aanpassingen aan de code te kunnen doen. 
  6. In het txt-bestand waarin je de 'Traceercode' verwerkt hebt, haal je bovenin <script type="text/javascript"> en onderin </script> weg. Deze elementen zijn Javascript-tags die niet noodzakelijk zijn voor een Shopify webshop. 

    site_tracking_shopify_1.png
  7. Sla vervolgens de aangepaste code in het txt-betsand op als platte tekst en zorg ervoor da het een JS extensie gebruikt. 
    Let op: TextEdit op de Mac gebruikt standaard Rich Text. Je zal het TextEdit bestand dan ook moeten converteren van Rich Text naar Plain Text, om de juiste bestandsvorm te bemachtigen. 
  8. Hierna ga je naar de achterkant van jouw Shopify webshop en ga je naar 'Sales Channels' > 'Online Store' > 'Themes'. Om de site tracking op jouw Shopify omgeving te plaatsen, moet deze namelijk toegevoegd worden aan het thema dat je gebruikt. 
  9. Vanuit 'Themes' klik je op 'Actions' en kies je in het drop-downmenu voor 'Edit Code' om zo de code van het thema te wijzigen. 
  10. In mappen van de code, zoek je naar 'Assets' en klik je op 'Add a new asset' om zo de eerder aangepaste code te kunnen plaatsen. 
  11. Selecteer het bestand dat bij stap 7 is opgeslagen en klik vervolgens op 'Upload asset'.
  12. Zodra dit is voltooid, ga je naar 'Layout' bovenaan de pagina en klik je op de tekst 'theme.liquid'. Voeg hier binnen het hoofdgedeelte het volgende toe: {{ 'MailBlue_Tracking.js' | asset_url | script_tag }} 

    Let op: 'MailBlue_Tracking.js' is een voorbeeld bestandsnaam. Je zal je eigen JS-bestandsnaam hier moeten invoegen. Zorg ervoor dat je jouw bestandsnaam in alle lay-outs opneemt.

  13. Klik vervolgens op 'Save' als je klaar bent

 

Hoe controleer ik of de code succesvol is geplaatst? 

Om te controleren of je de site tracking code succesvol hebt geïnstalleerd in je Shopify webshop, ga je naar de publieke pagina van je winkel en open vervolgens je de 'developer console'. In de developer console wordt zie je een pagina met je JS-bestand dat je hebt toegevoegd en de MailBlue-trackingcode.

Het is per browser verschilt het hoe deze developer console geopend kan worden. Meer daarover lees je via de volgende links: ChromeFirefoxInternet Explorer.

 

Hoe deactiveer ik site tracking?

Je kan op ieder moment site tracking voor jouw Shopify webshop uitschakelen. Hiervoor log je in op jouw MailBlue account, ga je naar 'Instellingen' en navigeer je vervolgens naar 'Tracking'. Zodra je op de pagina 'Tracking' bent, verwijder je het vinkje bij 'Website-tracking' naast jouw domein(en) op de whitelist.

Je kan ook op de schakelaar omzetten bij 'Website-tracking' > 'Aanzetten'. Als je deze op 'UIT' zet, zal site tracking ook niet langer actief zijn en direct uit staan voor alle whitelisted domeinen.

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0