Belangrijke mededeling: Conversations-functie
Let op: Vanaf heden is het niet langer mogelijk om de Conversations-functie nieuw af te nemen binnen MailBlue. Bestaande klanten die momenteel gebruik maken van Conversations kunnen de functie blijven gebruiken zoals gewoonlijk.
Je kunt het gehele chat gesprek versturen naar het contact door een follow-up e-mail aan te maken vanuit de Gesprekken inbox. Dit dien je direct nadat het laatste chat bericht is verstuurd te doen.
Selecteer het e-mail kanaal in de drop-down en typ je bericht. Klik vervolgens op 'Versturen'. Wanneer het contact je mail ontvangt, zien ze ook de gehele geschiedenis van de chat.