Hoe kan ik een gesprek als voltooid markeren?

Wanneer een chat is voltooid, kun je dit aangeven door te klikken op 'markeren als voltooid'. 

Schermafbeelding_2019-05-28_om_11.52.31.png

Er verschijnt dan een vinkje voor het gesprek in het linker menu. Zo kun je precies zien welke gesprekken afgerond zijn.

Wanneer een bezoeker de chat heropend, ziet hij/zij het eerdere gesprek ook terug. Wanneer de bezoeker vervolgens opnieuw een bericht stuurt, wordt de status van het gesprek weer op 'open' gezet.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0