Facebook Custom Audiences integratie

De Facebook Custom Audiences integratie is beschikbaar bij een Plus of Professional account.

Met deze integratie kun je meerdere Facebook Ads accounts koppelen met je MailBlue account. De koppeling maakt het mogelijk om;
- In een automatisering de actie toe te kunnen gebruiken om contacten toe te voegen of te verwijderen uit een Facebook Custom Audience(s).
- De conditiebouwer binnen een automatisering te gebruiken om contacten te kunnen segmenteren in MailBlue die toegevoegd zijn of verwijderd zijn van een Facebook Custom Audience.

Koppel je Facebook Ads account met MailBlue

1. Navigeer in je MailBlue account naar 'Instellingen' (tandwieltje) > tab 'Integraties':

,mceclip0.png

 2. Klik rechtsboven in het scherm op 'Voeg een integratie toe':

mceclip1.png
3. In het scherm dat je dan te zien krijgt, klik je op de optie Facebook

mceclip2.png

4. Als je niet reeds ingelogd bent op je Facebook account, zal je gevraagd worden je hiervoor in te loggen. Geef je Facebook inloggegevens hier in en klik op 'OK' bij ieder scherm waarin om je bevestiging wordt gevraagd

5. Je zult teruggeleid worden naar je MailBlue account om de connectie te voltooien. Klik op de drop-down om te selecteren welk Facebook Ads account je wilt laten koppelen met MailBlue. Klik daarna op de blauwe button rechtsonder om de koppeling te voltooien

mceclip3.png

6. Je zult nu een bevestiging krijgen in het volgende scherm. Middels de groene button linksonder kun je ervoor kiezen nog een ander Facebook account toe te voegen of je kunt rechtsonder klikken op de blauwe button 'Klaar'.

Je integratie zal nu klaarstaan op de pagina van verbonden integraties en zal standaard aan staan: 

mceclip4.png

Alle custom audiences van het subtype 'Customer List' van de gekoppelde Facebook Ads accounts zullen gesynchroniseerd worden naar je MailBlue account vanaf het moment dat de koppeling gemaakt is.

Je hebt de mogelijkheid om de automation acties 'Voeg toe aan Facebook Custom Audience' en 'Verwijder van Custom Audiences' gelijk te gebruiken.

Als de integratie met Facebook uitgeschakeld wordt, zullen contacten automatisch een Facebook Custom Audience actie in je automation overslaan als zij in hun pad hier terecht komen.

 

Facebook Custom Audiences beheren


Nadat je Facebook met MailBlue gekoppeld hebt, kun je de gekoppelde Facebook Ads accounts in MailBlue beheren. Hiervoor klik je op het Facebook account en vervolgens op de button 'Beheer': 

mceclip0.png

In het scherm dat dan verschijnt, kun je;
- De integratie in- of uitschakelen met de toggle: Op de toggle klikken onder 'Status' zal de connectie met het betreffende Facebook Ads account in- of uitschakelen. Als de status op 'Uit' staat, zullen de contacten die een Facebook Custom Audience actie tegen komen in een automatisering die gekoppeld staat met dit account overslaan. De toggle kun je op ieder gewenst moment weer inschakelen.

- Custom Audiences synchroniseren: Dit zal alle Facebook Custom Audiences van het gekoppelde Facebook Ads account synchroniseren naar MailBlue. Hier kun je op klikken op het moment dat je een nieuwe Custom Audience in Facebook aangemaakt hebt en je wilt deze direct laten synchroniseren naar MailBlue.

mceclip1.png

 

Contacten toevoegen en verwijderen uit Facebook Custom Audiences

Nu je de Facebook Custom Audience integratie hebt ingesteld, ben je helemaal klaar om de automatisering acties ‘Voeg toe aan een aangepaste doelgroep voor Facebook’ en ‘Verwijder uit aangepaste doelgroep voor Facebook’ te gebruiken. Deze twee acties bevinden zich onder het gedeelte ‘Contacten’:

Schermafbeelding_2021-08-25_om_16.43.37.png

Alleen contacten die een van deze stappen in je automatisering bereiken, worden toegevoegd aan of verwijderd uit de Facebook Custom Audience die je opgeeft.

Schermafbeelding_2021-08-25_om_16.47.36.png

Met deze automatiseringsactie kun je selecteren aan welk Facebook Ads-account en Custom Audience je contacten wilt toevoegen wanneer ze deze actie tegenkomen in je automatisering.

Als je op de link ‘Een nieuwe aangepaste doelgroep voor Facebook maken’ klikt, kun je rechtstreeks vanuit je MailBlue account een nieuwe aangepaste doelgroep maken.

Schermafbeelding_2021-08-25_om_16.48.24.png

 

Er zijn verschillende soorten aangepaste doelgroepen die Facebook biedt. 

De nieuwe, gemaakte doelgroepen zijn van het type 'Klantenlijst'. Dit is het meest voorkomende type van 'Custom Audiences' dat Facebook aanbiedt.

Wanneer een contactpersoon door deze actie wordt toegevoegd aan een Facebook Custom Audience, verschijnt er een recente activiteiten melding op hun individuele contactprofiel pagina.

mailblue-helpartikelen-facebook-custom-audiences-1.png

De recente activiteiten melding laat zien aan welke doelgroep en automatisering ze zijn toegevoegd.

 

'Verwijder van Facebook Custom Audience' automatiseringsactie

mailblue-helpartikelen-facebook-custom-audiences-2.png

 

Met deze automatiseringsactie kun je selecteren uit welk Facebook Ads-account en Custom Audience je contacten wilt verwijderen, wanneer ze deze actie tegenkomen in je automatisering.

Wanneer een contact door deze wordt verwijderd uit een Facebook Custom Audience, verschijnt er bij de recente activiteiten op hun individuele contactprofiel pagina:

mailblue-helpartikelen-facebook-custom-audiences-3.png

 

De recente activiteiten melding laat zien uit welke doelgroep ze zijn verwijderd en wat de automatiseringsactie bevat. Om een van deze voorwaarden te gebruiken: 

1. Zoek vanuit je automatiseringsbouwer waar je een van beide acties wilt gebruiken.

2. Klik op het plusteken (+).

3. Er verschijnt een pop-up scherm met "Nieuwe actie toevoegen". Klik op Contacten.

4. Klik op de Facebook Custom Audience automatiseringsactie die je wilt gebruiken.

5. Selecteer het Facebook Ads-account en de aangepaste doelgroep waaraan je contacten wilt toevoegen of waarvan je contacten wilt verwijderen.

6. Klik op de knop "Opslaan".

 

Facebook Custom Audiences segmentatie voorwaarden

Bij deze integratie zijn twee segment voorwaarden beschikbaar:

1. Zit in Facebook doelgroep
Geeft alle contacten weer die zijn toegevoegd aan de aangepaste Facebook-doelgroep die je opgeeft.

2. Zit niet in Facebook doelgroep
Geeft alle contacten weer die zijn verwijderd uit de aangepaste Facebook-doelgroep die je opgeeft.

Deze twee segment voorwaarden bevinden zich onder de categorie "Acties":

mailblue-helpartikelen-facebook-custom-audiences-4.png

 

Let op: alleen contacten die zijn toegevoegd aan of verwijderd uit je Facebook Custom Audiences via automatiseringsacties, verschijnen in de resultaten.

Contacten die zijn toegevoegd aan of verwijderd uit je aangepaste Facebook doelgroepen, buiten deze twee automatiseringsacties, worden niet weergeven in de resultaten.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0