Overzicht Eigen Velden MailBlue

Voor het opslaan van informatie over je contacten biedt MailBlue standaardvelden. Je kan ook eigen contactvelden gebruiken om aanvullende informatie te verzamelen over contactpersonen die belangrijk zijn voor jouw bedrijf.

Alle eigen contactvelden die zijn gemaakt, worden weergegeven op de pagina 'Beheer velden', profielpagina's van contactpersonen, CSV-importpagina, de segmentbouwer en bij het maken van formulieren (alleen inline-formulieren).

In dit artikel komen de volgende onderwerpen aan bod:

  1. Hoe maak je een eigen contactveld aan?

  2. Welke eigen contactveldtypen zijn er?

  3. Hoe werk je de veldwaarde van een eigen contactveld bij?

  4. Hoe pas je een eigen contactveld aan?

  5. Personalisatie tags 

  6. Hoe gebruik je eigen contactvelden?

Hoe maak je een Eigen Contactveld aan?


Je kan een onbeperkt aantal eigen contactvelden maken en deze per veldgroep indelen. Eigen contactvelden kunnen worden gemaakt vanaf de pagina 'Beheer velden', elke contactprofielpagina, elk inline formulier en de pagina 'Contactpersonen' importeren in je MailBlue account.

In deze sectie laten we je zien hoe je een veldgroep maakt en de verschillende manieren om een ​​eigen contactveld te maken. 

Maak een veldgroep 

Veldgroepen worden gemaakt op de pagina 'Beheer velden' in je account. Je kan deze functie gebruiken om vergelijkbare eigen contactvelden te groeperen, zodat je gemakkelijk relevante informatie kan vinden en je een duidelijk overzicht krijgt van de pagina en alle contactprofielpagina's.

Met veldgroepen kan je:

  1. Selecteer tot welke groep een eigen contactveld behoort bij het maken van een veld vanaf de pagina Beheer velden of een contactprofielpagina.

  2. Sleep een eigen Contactveld van de ene groep naar de andere.

  3. Gebruik het dropdown menu met bulkacties op de pagina 'Beheer velden' om een ​​selectie van eigen contactvelden te verwijderen, een nieuwe veldgroep uit geselecteerde velden te maken of de geselecteerde velden naar een andere veldgroep te verplaatsen.

Eigen velden gemaakt op basis van formulieren, CSV-import en integraties worden standaard toegevoegd aan de veldgroep 'Algemene details'. Standaard velden, zoals 'Voornaam', 'Achternaam', 'E-mail' en 'Telefoon', kunnen niet uit de veldgroep 'Algemene details' worden verwijderd.

Je kan een eigen contactveldgroep maken door middel van de volgende stappen:

  1. Klik op 'Lijsten' in het linkermenu.
  2. Klik op 'Beheer velden'
  3. Klik op het 'Contactpersonen' tabblad
  4. Klik op 'Groep toevoegen'
    groep_toevoegen.png
  5. Er verschijnt een venster. Typ de naam van de in het daarvoor bestemde veld.
  6. Klik op de knop 'Aanmaken'.

groep_naam.png

De groep wordt weergegeven op de pagina 'Beheer velden' en alle contactprofielpagina's. Je kan de naam van de veldgroep op elk moment wijzigen. Beweeg hiervoor de muis over de naam van de veldgroep en klik op het potloodpictogram.

Om een ​​groep te verwijderen, beweegt je de muis over de groep die je wil verwijderen en klik je op het prullenbakpictogram. Er verschijnt een venster en je wordt gevraagd velden naar een andere groep te verplaatsen. Zodra je een groep hebt geselecteerd om bestaande velden naar te verplaatsen, klik je op 'Verwijderen'.

Maak een eigen contactveld op de pagina 'Beheer velden'

  1. Klik op 'Lijsten' in het linkermenu

  2. Klik op 'Beheer velden

  3. Klik op het 'Contactpersonen' tabblad

  4. Klik op de knop 'Veld toevoegen' aan de rechterkant

  5. Typ de naam van het veld in het veld

  6. Selecteer aan welke groep het veld moeten worden toegevoegd door te klikken op 'Groep'

  7. Klik op 'Veldtype' en selecter het soort veld dat je wilt maken. Je kan ook antwoordopties toevoegen voor de velden van selectievakjes, drop-down menu's, keuzelijsten en checkboxen.

  8. Klik op de 'Toevoegen' knop.

aangepast_veld_toevoegen.png

Het nieuwe eigen contactveld verschijnt zowel op de pagina 'Beheer velden' als op de profielpagina's van contactpersonen onder de door jou geselecteerde veldgroep. Het veld is ook beschikbaar op de CSV-importpagina, de segmentbouwer en bij het maken van formulieren (alleen inline-formulieren).

Maak een eigen contactveld vanuit een inline formulier 

  1. Klik op 'Site' en vervolgens 'Formulieren'
  2. Selecteer het formulier waar je het aangepaste veld wilt toevoegen
  3. Klik op de knop 'Voeg een aangepast veld toe' deze staat onder 'Mijn velden'.Schermafbeelding_2020-11-04_om_11.31.01.png
  4. Selecteer het type veld dat zou willen maken
  5. Geef het veld een naam en klik op 'Veldtype'. Vervolgens selecteer het soort veld dat je wil maken.
  6. Klik dan op 'Toevoegen'

Elk nieuw eigen contactveld dat je maakt vanuit de formulierbouwer, wordt standaard toegevoegd aan de veldgroep 'Algemene details'. Om de groep voor dit veld te wijzigen, ga je naar de pagina 'Beheer velden' en sleep je deze naar een andere groep.

Het nieuwe aangepaste contactveld wordt weergegeven op de pagina 'Beheer velden', profielpagina's van contactpersonen, CSV-importpagina, de segmentbouwer en bij het maken van formulieren onder 'Aangepaste velden' (alleen inline-formulieren).

Een eigen contactveld maken vanaf de pagina 'Contactpersonen importeren'

Wanneer je contactpersonen importeert vanuit een CSV-bestand, kan je rechtstreeks vanaf de importpagina nieuwe eigen contactvelden maken.

  1. Klik vanuit de contactpersonen pagina op de 'Importeer' knop

  2. Klik op de knop 'Importeren uit bestand'

  3. Selecteer het CSV- bestand dat je wil importeren. 

  4. Als je CSV-kolommen met velden in kaart brengt, kan je een nieuw veld maken door op de vervolgkeuzelijst "Map into field" te klikken > "[Nieuw veld toevoegen]."

Welke eigen contactveldtypen zijn er? 

Je kan verschillende soorten eigen velden maken:

  1. Tekstinvoer
    Dit is een traditioneel tekstinvoerveld dat een klein stukje gegevens verzamelt dat een contactpersoon zou typen. Je kan dit gebruiken om korte, getypte reacties van contacten te verzamelen wanneer ze een formulier indienen, bijvoorbeeld een naam of telefoonnummer.

  2. Tekstgebied
    Met dit veldtype kunnen contacten meerdere regels tekst typen, zodat je meer gegevens van contacten kan verzamelen. Je kan dit gebruiken om langere getypte reacties van contacten te verzamelen wanneer ze een formulier indienen, bijvoorbeeld antwoorden met meerdere zinnen op een vraag op een formulier, notities, enzovoort.

  3. Datum
    Dit wordt gebruikt om een ​​datum op te geven en omvat maand, dag en jaar en kan worden gebruikt om geboortedata, jubilea, evenementen en meer te verzamelen. Het datumveld in een formulier gebruikt de volgende indeling: DD-MM-JJJJ. Bij het indienen van het formulier wordt de datum omgezet naar het datumnotatie die je in jouw account hebt aangemaakt. Als je deze datumnotatie niet wil gebruiken, dien je een tekstinvoerveld gebruiken om datuminformatie te verzamelen. Als je een CSV-bestand importeert, moeten datumvelden bovendien de indeling DD-MM-JJJJ gebruiken.

  4. Dropdown 
    Dit maakt gebruik van een vooraf gemaakte set opties die contacten kunnen selecteren bij het indienen van een formulier. Dit veldtype wordt aanbevolen als je tien of meer opties hebt waaruit contacten kunnen kiezen. Als je minder dan tien opties hebt, gebruik je in plaats daarvan een Radio Knop.

  5. Lijst box
    Dit veldtype toont een lijst met vooraf gemaakte opties waaruit contacten kunnen kiezen. Contacten moeten shift-klikken om meer dan één antwoordoptie voor dit veld te kiezen.

  6. Radio Knop 
    Dit aangepaste veldtype werkt hetzelfde als het veldtype van het dropdownmenu; contacten kunnen slechts één antwoord kiezen uit een lijst met vooraf gemaakte antwoorden. De visuele weergave is echter anders.

  7. Checkbox
    Met dit aangepaste veldtype kunnen contacten een of meer antwoordopties kiezen uit een vooraf gemaakte lijst met opties.

  8. Verborgen veld
    Dit aangepaste veldtype is een tekstveld en is niet zichtbaar voor contacten. Je kan dit gebruiken om stukjes informatie aan contactpersonen toe te wijzen wanneer ze een formulier indienen.

Hoe werk je de veldwaarde van een eigen contactveld bij?

Eigen veldwaarden voor contactpersonen kunnen op de volgende manieren worden bijgewerkt:

  • Handmatig op de contactprofielpagina

  • Wanneer een contactpersoon een formulier indient

  • CSV-import

  • Bulkacties 

  • De automatiseringsactie 'Contact bijwerken'

  • Via een integratie of API

Hoe pas je een eigen contactveld aan? 

Je kan de configuratie opties gebruiken om elk eigen contactveld te bewerken dat je aanmaakt in je MailBlue-account. Om dit te doen, ga je naar de pagina 'Beheer velden'. Klik op de pagina op 'Bewerken' naast een aangepast contactveld om extra configuratie-opties weer te geven.

Je kunt het volgende bewerken:

  • Veldnaam
    Dit is de naam van het veld dat je hebt aangemaakt. Eenmaal bijgewerkt, wordt de wijziging weergegeven op de pagina 'Beheer velden', contactprofielpagina's, eventuele automatiseringen die naar dit veld verwijzen en de segmentbouwer. De veldnaam wordt niet bijgewerkt op formulieren die naar dit veld verwijzen.

  • Opties voor waarde bewerken of toevoegen (indien van toepassing)
    Dit is alleen van toepassing op de vervolgkeuzelijst, checkboxen, selectievakjes of veldtypen met meervoudige selectie. Hier kan je de waarde opties die je al hebt gemaakt bewerken, nieuwe waarde opties toevoegen, een waarde optie verwijderen of de volgorde wijzigen waarin de waarde-opties verschijnen.

  • Stel een standaardwaarde in voor je veld
    Sommige van je contacten hebben mogelijk geen waarde voor een veld dat je maakt en zullen als leeg worden weergegeven. Met de standaardwaarde kan je selecteren welke waarde in dat aangepaste veld voor de contactpersoon moet worden weergegeven in plaats van geen waarde.

Als je op de checkbox 'Zichtbaar op formulieren' klikt, kan je dit veld op inline-formulieren gebruiken. Dit vakje is standaard aangevinkt voor alle velden.

veldopties_aanpassen.png

Om een ​​aangepast veld toe te wijzen aan een specifieke lijst(en), klik je op de optie 'Toon geavanceerd'. Standaard zijn alle velden ingesteld op 'Alle lijsten'. Dit betekent dat het aangepaste veld wordt weergegeven op alle profielpagina's van contactpersonen, ongeacht aan welke lijst het contact is gekoppeld.

veldopties_geavanceed.png

Personalisatie tags 

We genereren personalisatie tags voor elk eigen contactveld dat je maakt. Je kan personalisatie tags gebruiken om de waarde van een veld dynamisch in je e-mails toe te voegen.

personalisatie_tag.png

Om een ​​personalisatie tag in een campagne of automatiseringsmail te gebruiken, klik je op de knop 'Personaliseren' of 'Tags samenvoegen' die verschijnt wanneer je op een tekstblok klikt:

tag.png

Klik vervolgens op de personalisatie tag die je in je e-mail wilt toevoegen.

Hoe gebruik je eigen contactvelden? 

Eigen contactvelden kunnen worden gebruikt voor meer dan alleen het opslaan van contactgegevens. Je kan deze velden bijvoorbeeld gebruiken om:

  1. Automatiseringen te triggeren
    Een automatisering te activeren die wordt uitgevoerd op basis van een op datum gebaseerd veld of wanneer de waarde van een veld verandert.

  2. Gebruik eigen contactvelden in de segmentenbouwer
    Alle eigen contactvelden die je aanmaakt, zijn beschikbaar in de segmentenbouwer. Je kan deze voorwaarde gebruiken om lijstsegmenten te maken voor e-mailcampagnes, 'als/anders' stappen in automatiseringen, "Split-test" -automatiseringen in te stellen, een deal of contactscore bij te werken, doelacties in automatiseringen te maken en meer.

  3. Verzamel informatie van contactpersonen (alleen inline-formulieren)
    Gebruik eigen velden om aanvullende informatie van contactpersonen te verzamelen wanneer ze een formulier verzenden.

  4. Personaliseer communicatie
    Verhoog de betrokkenheid bij je campagnes en automatiseringsmails met personalisatie tags. Wanneer een personalisatie tag wordt gebruikt in een campagne of automatiseringsmail, wordt de waarde van die tag automatisch ingevoegd zodra de communicatie naar een contactpersoon is verzonden. Wanneer het contact de communicatie opent, zien ze de waarde voor die tag en niet de tag zelf.

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0