Wanneer je jouw MailBlue account wilt opzeggen, kan je hiervoor onderstaande stappen volgen.
- Ga naar login.mailblue.nl en vul je gegevens in om in te loggen
- Klik in het menu op 'Abonnementen'
- Klik op 'Stopzetten'
Heb je minder dan 5.000 contacten?
- Plan een 1-op-1 sessie in bij twijfel stopzetten abonnement
- Zeker van je opzegging? Geef dan de reden van stopzetten aan
- Je account is nog beschikbaar tot het einde van je abonnementsperiode
Heb je 5.000 of meer contacten?
- Bevestig per ticket via support je bevestiging van opzegging
- Daarnaast heb je ook de mogelijkheid om een 1-op-1 sessie te plannen
- Je account is nog beschikbaar tot het einde van je abonnementsperiode
- Wij vragen je in het ticket altijd om een 2e bevestiging. Dit om te controleren of de persoon die het formulier invult ook echt de opzegging doet.
Bekijk deze uitleg hieronder in de vorm van een video: