In dit artikel lees je meer over het aanmaken van segmenten op diverse plaatsen binnen je account.
Het is handig om je contacten te segmenteren, omdat je op die manier gerichte campagnes kunt sturen naar subgroepen in je lijst. Hierdoor kun je goed inspelen op specifieke interesses.
Door zo specifiek mogelijk te targetten, ontvangen je contacten alleen berichten die ook daadwerkelijk relevant zijn voor hen. Dit verhoogt de kans dat ze de campagne lezen, er op klikken en mogelijk ook een aankoop voltooien.
Je kunt segmenten op verschillende momenten/plaatsen binnen je account aanmaken.
Een segment aanmaken bij contacten met geavanceerd zoeken
Klik in het menu op 'Contacten'. Rechts bovenin vind je een zoekbalk met 'Contactpersonen zoeken' er in. Door hier op te klikken wordt de optie 'Geavanceerd zoeken' uitgeklapt en weergegeven. Na het selecteren van deze optie krijg je de mogelijkheid om segmenten op te stellen.
Hier kun je de voorwaarden kiezen voor je segment. Als je meerdere voorwaarden toevoegt, krijg je de 'EN/OF' optie te zien. Door 'EN' te selecteren maak je het segment nog specifieker en zullen er minder contacten onder vallen. Met de 'OF' optie maak je het segment juist breder en zullen er meer contacten naar boven komen, tijdens je zoekopdracht.
Klik op 'Zoek' zodra je de voorwaarden hebt ingevoerd. De contacten die hieraan voldoen worden dan weergeven. Als je hierna weer op het zoekveld 'Contactpersonen zoeken' klikt worden er twee opties weergeven. Kies hier voor 'Opslaan als segment'.
Hierna opent een nieuw scherm waarin je het segment kunt benoemen. Let er op dat je een goede, beschrijvende benaming kiest, zodat je gemakkelijk de contacten herkent die gesegmenteerd worden. Klik vervolgens op 'Opslaan'.
Het segment staat vervolgens ook in het overzicht van segmenten, die zichtbaar is bij het kiezen van een lijst voor een campagne.
Een segment aanmaken tijdens het creëren van een campagne
Start met het maken van een nieuwe campagne.
Bij het selecteren van de lijst, kies de lijst waarnaar je de campagne wilt sturen. Zodra je de checkbox hebt aangevinkt, zie je de optie 'Segment Selected List(s)'. Als je hier op klikt verschijnt er een nieuwe optie onderaan je lijsten. Klik hier op 'Nieuw segment aanmaken'.
Vervolgens kun je een nieuw segment aanmaken. Denk er wederom aan dat je hierbij een goede, beschrijvende benaming kiest. Klik vervolgens op 'Voeg je eerste voorwaarde toe'.
Hierna kun je de voorwaarden kiezen voor je segment. Zodra je deze hebt ingevoerd, klik dan op 'Klaar'. Het segment dat je hebt aangemaakt is dan automatisch geselecteerd.